Solicitud de totalidad de dinero para compra de vivienda VIS
Me encuentro terminando un proceso para compra de vivienda VIS y al momento de solicitar la aprobación del crédito el banco me indica que tengo una deuda por mas de 90 días con una empresa con la cual jamás e tenido alguna relación comercial, razón por la cual inicie un proceso por suplantación de identidad, sin embargo la constructora me indica que se van a indicar los procesos de escrituración y que no pueden darme espera para solucionar mi inconveniente, razón por la cual no puedo terminar de pagar el apartamento a falta de la aprobación del banco, así las cosas la constructora me dice que me cobrara una multa del 10% del dinero que se a pagado , lo que me parece injusto ya que fui victima por la suplantación y no fue mi intensión no poder obtener la aprobación del crédito que ya tenia un pre aprobado, que puedo hacer?