Negligencia Actulización Reporte a Centrales

Buenos dias, contaba con un credito de libre inversión reestructurado por parte de una cooperativa de trabajadores. La mora fue por impacto y perdida empleo en Pandemia, al llegar a una negocación con el modelo de reestructuración quede en pagos mensuales de 300 mil pesos, sin embargo me doy cuenta que yo realizaba los pagos y la entidad no actualizaba el reporte a centrales, por ende me aparecia una mala calificación o en este caso no se estaba reportaba. Al percartarme de este hecho me di cuenta que lleva más de 9 meses sin que se actualizará el reporte de todos mis pagos a los que me comprometi Esto me llevo a pagar totalmente la deuda, lo realice hace 1 mes, la entidad me dice que ya se hizo la actualización pero cuando entre a mi usuario en trasunión, el reporte sigue apareciendo en esta "reestructurad" y no cancelado, pagado o al día. Uds me podria dar guía que puedo hacer en este caso, ya que estoy pensando en imponer una demanda a la entidad por la perjudicación.