Demora en entrega de Apartamento sector Salguero Santa Marta

Desde Mayo de 2023 estamos esperando por la entrega y escrituración de un apartamento nuevo en Santa Marta. La constructora alega que por un incremento demasiado alto en los prediales del sector, no ha podido conciliar con la empresa encargada de estos asuntos (Multiprósito Santa Marta), motivo por el cual no ha podido citarnos para la escrituración. Estamos en Agosto de 2024 y no se vé solución por ninguna parte. Instauramos acción de tutela en contra de la constructora y contestaron con la misma razón. El conjunto residencial tiene 4 torres, la nuestra es la #4, ultima construida y unica con el problema. Ya nadie contesta los telefonos en la constructora, no tenemos ninguna comunicación desde comienzos de éste año 2024, el apartamento se empieza a deteriorar.. Propusimos asumir el predial para luego encargarnos personalmente del asunto, con tal de escriturar. Dimos el total de la cuota inicial y tenemos un prestamo aprobado desde marzo de 2023 con el banco Itau. Que solición legal existirá para presionar la entrega?