Abuso de sobre costos con empresa de servicios públicos.
En el mes de marzo del año 2020 no solo inicio la pandemia en Colombia sino también el abuso por parte de la empresa de servicios públicos de agua en dos de las Copropiedades que represento. Los dos coinciden con el cambio del medidor y posteriormente las medidas desproporcionadas con las facturaciones. Iniciamos procesos de reclamación pero desconocíamos que debíamos instaurar reclamaciones cada 5 facturas porque de forma irregular nunca resolvieron y dieron información de las causas del exceso de costos.
Han transcurrido dos años con facturas superiores a 100 millones de pesos y continuamos teniendo la vulneración de nuestros derechos como usuarios.
Requerimos un abogado con conocimiento en servicios publicos que nos asesore y represente a las dos copropiedades urgentemente,
gracias